Доставка и оплата

Содержание:

• 1. Стоимость доставки по Москве и МО

  • Доставки осуществляются сторонней службой доставки на их условиях.
  • Доставка осуществляется в будние дни с 10:00 до 18:00 в течении дня. Водитель звонит за час до доставки.

  Цены на доставку по Москве:

  При заказе товаров свыше 100 000 руб. доставка (по Москве, области и до ТК) и занос осуществляются бесплатно.

  • При заказе товаров на сумму до 100 000 руб. – стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – 3000 руб., внутри ТТК - 3500 руб.  Доплата за МКАД - 60 руб./км
  • Доставка негабаритного груза согласовывается с Покупателем отдельно и подлежит индивидуальному расчету.
  • Доставка товаров из наличия на складе осуществляется сторонней службой доставки Продавца по Москве и Московской области в оговоренные сроки и требует предварительного согласования с менеджером по телефону. При размещении заказа на товары «Под заказ» — сроки доставки оговариваются индивидуально при подтверждении заказа менеджером.

  Порядок приема товара:

  • Товар доставляется по указанному Покупателем адресу после стопроцентной оплаты.
  • Заявки на доставку без указания контактного телефона не принимаются.
  • Доставка осуществляется до входной двери Покупателя. Перемещение товара в помещении не входит в обязанности экспедиторов.
  • Для физических лиц: Товар может получить только сам Покупатель (плательщик). Если получателем товара является иное лицо, то при подтверждении заказа необходимо сообщить менеджеру ФИО получателя и контактный телефон, а при доставке сотруднику службы доставки необходимо предъявить оригинал доверенности и паспорт. (см. образец доверенности для физ. лиц)
  • Для юридических лиц. Получателю необходимо предъявить паспорт, оригинал доверенности от компании Плательщика или печать организации.
  • Прием товара производится покупателем по внешнему виду в присутствии сотрудника службы доставки.
  • Покупатель обязан осмотреть упаковку товара на предмет внешних повреждений. Если покупатель не имеет претензий по внешнему виду и комплектации к товару, он принимает товар и своей подписью в товарной накладной подтверждает получение товара. В случае принятия товара покупателем и подписания им товарной накладной, претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ не принимаются. Если во время приемки товара покупатель обнаружил какие-либо недостатки, он вправе отказаться от принятия товара, созвониться с менеджером и оформить заявку на повторную доставку или возврат денежных средств за оплаченный товар. В случае отсутствия гарантийного талона (если предусмотрен брендом) или инструкции по эксплуатации товара на русском языке, Вы можете обратиться в Контактный центр по телефону +7 495 005-84-76.
  • Физическим лицам предоставляется накладная с чеком об отгрузке товара. Чек необходимо сохранять в течении всего срока эксплуатации прибора.

  Служба доставки не осуществляет консультирование покупателей по функциональным особенностям товара и не производит установку/подключение техники. Доставка товара осуществляется в квартиры и офисы по точному адресу и в оговоренное время.

• 2. Самовывоз товара

  Забрать товар можно самовывозом со склада Продавца только после стопроцентной оплаты товара.

  Адрес склада: г. Щелково, Фряновское шоссе, д. 52

  График отгрузки товара на складе для Покупателей: с понедельника по пятницу с 10 до 17 ч.

  В субботу, воскресенье и общегосударственные праздничные дни склад не работает.

• 3. Подъем

  Подъем техники без лифта:

  • Стандартная бытовая техника до 60 кг. (встройка на 60 см.)

    Варочные панели, духовые шкафы, микроволновые печи, пароварки, вытяжки, холодильники (высотой до 1 м.)

    100 руб. / этаж.

  • Стандартная бытовая техника (встройка до 200 см.)

    Холодильники (встройка высотой до 180 см.и до 60 см. в ширину), холодильники (отдельностоящие до 200 см. в высоту и до 60 см. в ширину), посудомоечные машины, стиральные машины, сушильные машины, духовые шкафы (от 70 см до 90 см.)

    200 руб. / этаж.

  • Крупная техника

    Холодильники (встройка высотой до 180 см.и до 70 см. в ширину), холодильники (отдельностоящие до 200 см. в высоту и до 70 см. в ширину)

    350 руб. / этаж.

  • Негабаритный товар

    Холодильники (встройка /соло от 70 см.), духовые шкафы (от 90 до 150 см.), вытяжки (от 120 до 150 см.)

    500 руб. / этаж.

• 4. Доставка и оплата в регионы России

  Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями только после полной оплаты заказа

  ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ В РЕГИОНЫ РОССИИ

  • После подтверждения заказа Вам будет выставлен счет на оплату. Оплата заказа производится только по безналичному расчету путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным Продавцом в счете. Счет действителен в течение 3-х (Трех) календарных дней (именно на этот период мы резервируем для Вас товар и фиксируем цену). В данный период мы гарантируем резерв товара и сохранение цены.
  • Товар может быть доставлен в Ваш город с помощью любой транспортной компании, которую Вы выберете, имеющей представительство в городе отправителя.
  • От Вас нужна будет доверенность на эту транспортную компанию с указанием её реквизитов и адреса в г. Москве (для юр. лиц нужна доверенность на бланке компании с указанием всех реквизитов. Доверенность нужна в оригинале, либо отправленная через ЭДО). (см. образцы доверенностей на ТК: для физ.лиц, для юр. лиц)
  • Стоимость доставки товара до терминала транспортной компании рассчитывается по тарифам доставки по Москве. Услуги по доставке товара транспортной компанией в Ваш регион оплачиваются Вами в терминале транспортной компании при получении товара.
  • Ознакомиться со сроками доставки и самостоятельно рассчитать стоимость услуг по перевозке и страховке можно на сайтах грузоперевозчиков. При расчете учитывайте изготовление дополнительной упаковки (обрешетка товара, по желанию) для сохранности груза.
  • После отгрузки товара в транспортную компанию, дальнейшую ответственность за сохранность груза несёт транспортная компания.
  • Если покупатель захочет вернуть товар в предусмотренный законом срок или при наличии претензий к качеству (невозможно использовать товара по назначению), необходимо обратиться в ООО «Премьер БТ».

• 5. Способы оплаты

  • Наличный расчет

    Оплатить счет на товар можно наличными в офисе Продавца по адресу:
    м. Дубровка, ул. Шарикоподшипниковская, д. 38, стр. 1, офис 231 БЦ «Меркурий».

    Перед приездом в офис, необходимо сообщить ФИО для оформления пропуска в здание БЦ.

  • Безналичный расчет

    По безналичному расчету оплата доступна всем юридическим и физическим лицам.

    После оформления заказа в течении 1 рабочего часа Вам высылается счет по электронной почте с указанием реквизитов для оплаты. Комиссия не взимается. Цены при оплате банковским переводом с учетом НДС такие же, как за наличный расчет.

    При покупке товара категории холодильники, морозильники и стиральные машины строго обязательно наличие у юридического лица ЭДО (электронного документооборота).

    Если у вас возникли вопросы — позвоните нам: +7 (495) 223-93-01

• Информация для покупателей:

  ООО «Премьер БТ» — коммерческая организацией, которая осуществляет продажу бытовой техники через интернет в соответствии с законами РФ.

  Работу организации регулирует Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», а также другие федеральные законы и нормативные правовые акты, принятые на их основе:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ (Продажа товара по образцам и дистанционным способом);
  2. Закон о защите прав потребителей (статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товара»);
  3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Правила продажи товаров дистанционным способом»;
  4. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
  5. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 № 381-ФЗ.

  Организация руководствуется и другими актами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, а также уставом ООО.

  На данном сайте представлен каталог, в котором покупатель найдет полную характеристику товаров с указанием стоимости. Обратите внимание: в стоимость не включены транспортные расходы по доставке товара до адреса покупателя.

  При отправке товара транспортной компанией продавец получает письменное поручение покупателя, предварительно оплатившего полную стоимость товара, и за счет денежных средств покупателя организовывает доставку.

  Выбор транспортной компании, адрес доставки, стоимость, срок и порядок оплаты транспортных услуг заранее согласовываются сторонами по электронной почте.

  В соответствии с требованиями ст. 481 ГК РФ продавец упаковывает товар с учетом его особенностей и передает транспортной компании для доставки по адресу покупателя (или до пункта выдачи товара в соответствующем регионе РФ). Это необходимо для обеспечения сохранности и целостности приобретенного товара.

  Обратите внимание: за несохранность груза или багажа, произошедшую после принятия его к перевозке и до выдачи получателю или уполномоченному им лицу, ответственность несет перевозчик (на основании статьи 796, 803 ГК РФ и п. 5 ст. 34 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 N 259-ФЗ).

  Если в перевозочных документах (грузовая накладная) нет замечаний к упаковке товара (груза), ответственность за порчу груза лежит на транспортной компании. В этом случае необходимо направить претензию ее адрес (в соответствии со ст. 797 ГК РФ).

  Если покупатель захочет вернуть товар в предусмотренный законом срок или при наличии претензий к качеству (невозможно использовать товара по назначению), необходимо обратиться в ООО «Премьер БТ».